Face à la montée en puissance de la data dans les décisions d’affaires, comment les commerces de détail utilisent-ils l’IA aujourd’hui ? Au Québec, qui sont ceux qui le font ? L’IA intéresse-t-elle les petits commerçants, et comment pourraient-ils en bénéficier ?
Carl Boutet, directeur général du Centre québécois d’innovation en commerce (CQIC), a répondu en vidéo à 3 questions de notre rédaction, concernant l’utilisation de l’IA dans le processus d’affaires des détaillants québécois. L’occasion d’aborder l’importance pour nos commerces de prendre davantage le virage numérique pour assurer leur futur.
Entrevue et montage : Chloé Gibert
Credit Photo : Pexels / Tiger Lily